Neem dan contact met ons op, dan ruilen we de mysterybox voor een andere. Dit kan tot maximaal 14 dagen na ontvangst.

Stuur de sjaal dan naar ons op en dan laten wij hem maken(Dit kan tot maximaal 14 dagen na ontvangst). Dit geld echter alleen voor de nieuwere sjalen dus niet voor de 2de handse sjalen. en als de schade al in de sjaal zat toen we het opstuurde.

Wij verkopen ook 2de hands sjalen omdat wij niet geloven in weggooien. Vaak is er niet veel mis met de 2de hands sjalen en kunnen ze haasnog verkocht worden voor een lagere prijs.